Szórólapon szereplő termékek
Katalógus adatvédelmi közlemény Az adatvédelem a bizalom kérése, és abitalom fontosszámunkra. A következőkben a bonprix személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban a törvény. áítalelőirt zatok találhatók. Általános nyilatkozatok A bonprix a megrendelésekkel kapcsolatosan gyűjtött személyes aditokat kezeli a szerződéskötés / teljesítés céljából. Az Ön által megadott kapcsolattartási adatokat, valamint amegrendelés feldolgozásasorángyűjtött személyes adatokat (beleértve a nevét, timét, e-mailcíét, fizetési és visszaadási adatalt) ügyfélszámla kezelésére kell tárolni AZ. adatokataz 1. okk) bekezdésében meghatározott jogalap szerint kell feldolgozni. 6 (I) (b. GOPR(ZOT8. május 25-től, "Az adatok felhasználása csalásmegelőzés céljából. AmegrendeléssoránazÓnáltalmegadott adatokat abonprichasználhatjaannak érdekében, hogy ellenőrizze a rendelési folyamat bármely rendellenességét (például egy nagy mennyiségű áru megrendelését ugyanarra á cimre és egyidejüleg különböző ügyfélszámlák. használatávalj. Alapvetően a bonprisnek jogos érdeke fűződik ehhez az ellenőrzéshez. AZ. zdatok feldolgozása a 6. cikk (1) bekezdés (f) CDPR 2018. május 25-tól. "Adatok továbbítása a szállítmányozó vállalatoknak A bonprx a megrendelt áruk szállítása céljából a következő szállítmányozó társaságoknak továbbitja az adatokat: Spedimex $9. 7 0.0. Sosnowiec 154, 95-O10 Strykówr Magyar Posta. rt. HATJB Budapest, Dunavírágu, 2-6, IS4O Budapest. A megrendeltáruszálítására, letve. "a megadott cimre történő továbbítás céljából a szállító társaságnak a következő adatokat továbbíthatja keresztnév. vezetéknév, postacím, 2-mallcim, telefonszám. Az adatok feldot: ozása a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti GDP-t 2018. május 25-től. A bonprix jogos érdeke az adatok felhasználásának marketing cétokra, A bonprix saját mar- keting célokra és harmadik fél marketing célokra gyüjti a következő személyes adatokat: keresztnév, vezetéknér, postacim, születési év, e-mail cím, telefonszám. A fenti adatokat Harmadik felek ís átruházhatják erre a célra. A fenti adatokon kívül a bongriz jogosult a. személyes adatainak a törvényes rendelkezésekkel összhangban gyújttt személyes adatok tárolására saját marketing célokra és harmadik fél marketing célokra (szolgáltatók) Ez a továbbítároltadatok nemruházhatókát harmadikfélre. Továbbá bonprixpszevdonszírozza névtelenítsaz Önröl gyütt személyes adatokat annak érdekében, hogy az álneves / no: vimizált adatokat sáját marketing célokra és harmadik fél marketing célokra iszolgáltatók) Használja. A személyes adatok marketing célokra történő felhasználása meg kell felelnie a. Jogi Alapvető cikkely (1) GDPR:t 2018. május 25-től. Önkifogásolhatja személyes adataik marketing célú felhasználását. Bonprix Budapest 1977. CST. postagbonprit hú "Aszemélyes adatok tárolásának időtartama A bongrix a személyes adatokat tárolhatja mindaddig, amig a bonprixnek jogos érde. hee főződik ehhez a tároláshoz, és ez az érdek felülbírálja érdeklődését a tárolás megs Tintetésében. Abban az esetben, ha a bongri érdekei az adatok tárolása során nem Szüntetimeg érdeklődését atárolás megszüntetésében, szadatoktárolhatók hasztörvényi Tendelkezések (például kereskedelmi vagy adójogi követelmények) miatt szükséges. Ezek. bBenazesetetben azadatokatkizárólagatörvényi rendelkezések teljesítése céljából tárolják, ésaz lyen adatokhozvaló hozzáférést meg kellakadályozni Azérintett jogai Önnek joga van hozzáférni a feldolgozott személyes adatálhoz. Önnek jogában áll törölni. az Önnel kapcsolatos személyes adataikat, amelyek általunk tárolt, kívéve, ha a tórtési jo. Sróltörvényi mentesség vonatkozik. Önts kifogásolhatja a személyes adatok feldolgozását törvényes érdekek alapján, kívéve, ha az dyen információk feldolgozásának egyik. elsődleges érdeke. Önnek is joga van ahhoz, hogy pontatlan személyes adatait helyesbitse, vagy a hiányos személyes adatokat kiegészítse. 2018.05.25 után Önnek jogában áll kérni, Hagy átadjuk a számunkra átadott adatokat, és azt a hozzájárulás alapján dolgozzuk fel vagy amelynek feldolgozása a szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, könnyen hozzáférhető formában, vagy az Ön által jelölt harmadik fél számára fadatátuteti Jeg). Ha ez Ön hozzájárulása alápján feldolgozzuk az adatokat, Önnek jogában áll bármikor isszavonnia beleegyezését A beleegyezésvisszavonása nem jelenti azt, hogya visszavonás időpontja előtt az Ón hozzájárulása alapján történő adatfeldolgozás érvénytelenné válik. A. fenti jogokat érvényesítheti ellenünk postai úton. Továbbá jogában áll panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz. A felelős felügyeleti hatóság: Szilágyi Erzsébet, Fasor. 22/c, H-1I25 Budapest, Tel. 436 1 3911 400, e-maik peterfalv.attilagínath hu, internet. hítpffovsrscnaih hul A személyes adatok védelmével foglalkozó hivatal igazgatója, a személyes adatok védelmével foglalkozó hivatal, GIODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw tel. 448 22 53.10 440, fax: 448 22 531041. internetem wamxgiodo govipl, e-mail cin kancelariaggiodo goval, desum8 godogoval, Felelős hatóság Asszemélyes adatok feldolgozásáért felelős hatóság a következő; Postacimadatok bonprix5p.20.0. Lodowa 101, 53.232tódt Nyilvántartási szám: 0000114651, adószám: PLI28O1324590. Vezérigazgató Tomasz Mróz, Stefan waschav, Kai ect. Adatvédelmi képviselő Azadatvédelemrgvonatkozóbármiyenkérdéseészggályaiértforduljosabonritadatvédelmi képviselőjéhez. Ő itt érhető el: dpogbonprix huvogy postal úton a bonpri cím alatt Adatvédelmi képviselő, bonprix, Lodoma 101, 93232. Lodz, LENGYELORSZÁC. "Adatok felhasználása marketing célokra Awebáriház üzemeltetője a bonprieSa 200. székhelye: Lodowa 101 93.232 tódt, Lengyelország lvántartásba vevő szerv cégjegyztszár A Nemeti igazságszolgáltatási Tinács adr! krendeltsége DO00114651 adószám PLT2BOT32490 ügyfélszolgálat: honor, 7601 Pécs, PÉTTI, telefonszám (06-72) 502 000. matt postagbonprichu tárhelyszolgáltató neve Meda4l 59.200 tárhelyszolgáltató székehelye Dabrowskiego 247/2149, 93.231 tódé; Lengyelosszág tárhelyszolgáltató em címe offeegmediatuiol Rendelés Rendelni lehet azitemetes áruházon keresztüt wan bonpricha telefonon (06.72) 502 000. Telefonos rendelését hátfótól péntekig .00-tál 2000 órás és szombaton BA0.tól 15.00 óráig fogadjuk 5 irobanatatalgsshoz esta formaomabáyor banpri, 7601 Pécs Allevő a megrendelését lezdhatja telefonan, a kötalógsbantalható meger előlapon vagy a Webáruházban, Hi bonprix a Webáruházon keresztül megrendelést regisztrát vevőtől vegy vendégként vásálóktól fogad el a regisztrácóhas és megrendeléstez szik; kérklszlzaszák kezdett eg ruzesjka sa a illat fayelmenttőtérnetbentáéksztsősa Vb fo slátát hárygeán altáreg, és a skeres regsztrácához halyesötés szükséges A borot a regisztráció vagy megrendelés során a Vevő által tévesen ésfvagy pontatlanul megadott. adatokra visszavezethető bármely protlémáért, késedelemért, hibáért fele. lösség nem terheli Regisztráli kehetséges a megrendelési folyamat során. A. regisztrációval ésívagy megrendeléssel a Vevő az ÁSZF-ben és az hdatkezelési tájékoztatóba foglaltakat elfogadja az Adatkezetési Tájékoztatóban részle- ezett antkezeészthaz hozzájárul A regszvásásal éséagy megrendelésel egyidejüleg a Vevő hozzájárulhat bhoz, hogy részére a boeprit emalben, SS ben, vagy postai úton ajáníokat, reklámküldeményeket küldjön. A boapric Webáruházában tizárólag 16. életévüket betőkött személyek reg szírálhatnak és vásárolhatrak, a regjsztzációval vagy megre a Vevő akként nyilatkozik, hagy t6. életévét betöltötte. AWlebárdházban a megvásárolni kívánt termék kosárba helyezésével belépés. vagy regisztráció uzán, vagy vendégként vásátoa adatai megadisával a fizetési mód koválasztását követően a "megrendelés elküüdéser gamb haszná latával tudja rendelését lezdni. A "megrendelés elküldése el a vevőnek fizetési kötelezettsége keletkezik a bonpra felé. A megrendelés sorá a Vevő a rendelésre vonatkozó adatokat bármikor javtati tudja al. a kosátban a mennyiség változtatásásal, termékek hozzáadásával vagy törlésével stb. A megrendelés lesdását követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül a bonpei a Webáruház által generált automatikus emál üzenetben vsszalgazola a Vevének a szerződési jagnyiáktozatának beérkezését. Ez a visszalgátojó email üzenet a megrendelés bonprin hez történt beérkezését. Ésskeresrögetését nyugtázza A visszagázoló email elküldésével a bonprita vevő ajánlatát elfogadja, a szerződés létrejón, A telefonon történő megrendelés akként történik, hogy a verő felhíja a. bant teleforos ögyéészolgáztát a 06.12) 502 ún0 teafonszánan és a rzadelés teljesítéséhez szákséges személyes adata, valamint a megvásárolni kívánt termét adatai megadásával megrendel a terméket. Ha vevő korábban még nem vásárolta bonprenál a vevőa szálítási címét 5 megadja Telefosan történő megrendelés esetében csák utánvételes fizetési mód választható. A telefonos rendelés végén az adatok e mét megtörténik, a vevőnek lehetősége van ekkor még az esetlgesen tévesen rögzített adatatt helyesbíteni. A megrendelés beérkezésének visszalgazolása a beszélgetés gén szóban megtörténik Telefonos rendelését a bonorr hétfátől pértei Fogadja, Az ÁSZ és az Adatvédelmi tájékoztatóban fogtak elfogadása szóbelinylakazattaltörténk.. A postai úton térténő megrendelés akként történik, hogy a vevő a kataló: sban talóbató ktökött megrendelőszetvényt visszajuttatja a bongris 7601. Pács PÉTT címére postai úton, Az yen módon lezdott megrendelések ese. tében csak utányéssles fetési mód választható, Az ÁSZF és az Adatvédetmi tádkoztatóban foglaltak elfogadása a megrendelelőlapon történő nyiatko Tattáteleltőrténik (A vevő a szállítási címet a számla kiállításálg tudja módosíttatni Eőfordhut, hogy a bor endelés vsszagazolása elleníte - a. megmést temat Kézdi mt rany més előli sak késöbb szje szállítani vagy egyátalán nem tx "A bonpáz nem váll felelőssé seta Közélet rgy erursdó öltés miatt elegen lemenő sen. milyen kárért. Az egyes termékek lényeges tulajdonságait és árát a termékek. terméklagjaitartaeraszák A bonpán mindent megtesz annak érdekében, hogy a Webáruházban és 2 kötalőgsban a mindetkoti helyes adatok kerüfenek feltüntetése. emennyben enek ellenére téves adat, hbás ár kerül feltüntetésre, külö. hös ertettel a nyhámalóan téves Bla termék krémet, átallnozin "elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba méatt megjelenő például "0 Ftasvagy "1" Ftox ára alkar a bonpeix nem köteles a terméket a tévesen feltüntetett áron szálíani. A Borepír nem felelés a. áebáruházban vagy katalógsban közzétett árazás vagy egyéb höátért és az ezekbölesetlegesen eredő bármiyen kárért és fenresrta jogot a félvér tézemalapujó megyendelések törtésére, azok teljesítésének megtagadására. A megrendelés alapján létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött. Szerződésnek minősíl, elektronikus úton kerül ktatásza, és a későbbiekben aszáférhető, A telefonon lezdott rendelések 5 elektronikus (ton kerülnek. tátásra. A számla kibocsátása papír alapon történk. A bonpíit és a Vevő kéztttléreját rlámennyi szerződés reb a rogy zárak focetbanyanoak megrda ésaz álátatámmazzák. "Az Ügyfél a következő lehetőségek közül választhat az internetes oldalan igy lállögzösn meglát á eetásáket tarákártya vag várral án faetandő árához hozá kat ani a kizőítás költvégek a válssztatt énsdvérsálkési mókát ligyéme 190 R-banátátyána történő futás setén A között a Magyar Poa töltesz ölén posta öétlen tág ösnagatorelátó re SL EZ a lehetőség Gal 2 manmdongrahó údlan kérestül lesdett tendelések esetén válsztbazó, 2 990 Ft a kéesttsken térténő készpénzes fentés utánvát, esetén A Fztőkst agyar futo véga pata ráleen tag öszagatosttákon kéremtül Ez a Elztéság cs a tammoaerota SÖlden telésáől testel, terddsekenténsássákaták S90rt a kézbestésta történő bészpénaesíizetás itámátel etés setén Aszolgáltatást a Magyar Posta végzi házhozszálítással ázánikkiszátítása Az ának kszöítása a rendelés beákenésétő szánáatt 3-5 mantanupón báültárténá kvére ha zrenddét felvétele során más szltás képartst átal mego be ék Özltási a padésik erálsái rely test tárták, a térdet ejő, Magyszámti megrendelés örérkezése etén el ford bogvegye elkte en etek egy ést tölnotba, taelratái VANG ehet a reródlés beleztsátássntea Abonorikizáóag Magyarország területére val közlítst tázálkás tökségetet cak ogyszr sánufik fal még darts ta aláb félék résdetben töáni, A regeránléet elestőe hoszatb it a tobevetet seg fogakat mét fenntart a jogot az ajatban szereplő áruk árának, és a közátési kötsépek meglátás dt eléeben teat mig assa Hasllek Jog alk mág afentebb emőkett vákozásak előt elült rendelések "Az áruk visszaküldése (A szerződéstől való elállás joga) "A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló se tal fenek megfele Káleb a send A való elílks jogát úZ 2 megreráet Áruk siszaváslt, Fás jogát a igmák kööezésslt szánni a zen bel máatota töteettség sát gakorelhagt A vevő ellés jogít akét galrotuta fagy a 14 napos HL hátán bál ellá ellés szándélát tatalrazó "bo: mata bonpak 7601 Ples PET pata irás vagy a potagounort ba emal cen venő az eláéáa jogát a megrendelés lesdéstól a trák dmdtméktegedő kötatánban sggáksrol ális nyittozminta letötezáhto anyu bongtehujszenázáuíthár Ft az elálési jog csak a fogyasztónak minősülő Vevők által gyakorolható, tehát. ron személyek által 3lik a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevél körén kövül egáró természetes személyek. Gazdálkodó szer- vezeteket fállalkozásokat) az elállási jog a vonatkozó jogszabályok alaplán emileti meg, A sfl4 (26) kor rendelet 29. §a szert bnyos terméket esztén a fogaszó nem gyakoroata elési jogit Így B. Hit, fogárat és tdtszzlttáptelrezílben lező csomagolái hang , Metra köpfeeütek vele. sk márááyios szt tése he sz iteábl kása a legyel; ormagolás fdbortatta oljan zt Somogolásí termál teártátábán árat sglszzágyááák vigy Eggéő eksából a öz töjnéb felastkai vin sár tülébető vsz tartandó vagy mirdségée rövd ige megérzó trák töímimében ölje körmét bábálében arr kikepétől foga az isdltt követően eleztteatárl vegyül més termékkel, dan sem ere gyétatt barnák etében, erlyá 2 eget kösdtást aján vagy Völeett kéntsére áltotak elő vágy cgyan érmék esetében amelyet egyételműena fogató szemért szátál Akapiszáta valt rinám tnték émtb berondorokaátslálalogáat Ka vevőetálavásátás szánákától a szerződé, a bonor haadáttaa. fal de legkésőbb avevő lilás ryistkozaárak kzhezetatálszánított tő ága ball veszé a Vevő Ala eleste, valamenyi slenszogátstánt, kdetete aszáltási kötséget s ivéve szókat a tököletálságeket armabek mk vertek fejtogy a izdategemágifekrót leplgtászzlás szátás mástól erő szálkás módot válszt, izlén azt az esetet Hara vesd Hb megretdal trák kel tem mékdelyl tomásaláában gylorola azelláslosá A viszatátást a bone mnduóág vsztatbaga, arg ásra nom kapta átamálk vagya Vevő bem igaza hogy at vészelte. a tető tál torlkdáportet tal fgyüzebévenk lis joga gyakatász esetén: Vevő kötetes a termét ollan kése: sáemtélsleíásább a elláznyistostána köles szánt Va taganteki pata úton normál ball soagként, sz költségén visza. tárva borge öm borot 1006SK Fehérálát 4, 109 Budape, (ítánvétes etve portás soragot nem áld átvemi, Aszettknt énik teemákekat együt száséger veszkoldeni A vszakülótt ár rem lehet magongkt vágy kaszát kére a termék jelegének báljdonságanak, műlögtstnet megálasíáshoz szölséges hazmásgot ol feorónáás, § Tamák itnézése Az ert megtuláó hasmáltból eredő értéksséttenésért irrtsteségtt ból elennyáen metalt év ányozgit regi dan Haszmált ayorat fedem fe 1ata, mely az álalsos elárattság án tölvan nd fell Ér sötet a lának vrsjíró dadál árkóllesonható. Javasoljuk, hogy a terméket az eredeti csomagolásban és a csomaghoz melékelt visszárú nyomtatvánayal küldje vissza, mert ez a vészaküldött termékekkel kapcsolatos ügyintézést gyorsabbá teszt, fzelőlás eggjakatásából redő összeg vsszáízetáse veri tab fuztésel módon, postai tal nki átutalás útján térténik a vevő álal ffégjelée hankszámszára bagy ts a számára, tádytd a Káryis fattés történt, vagy utalány formájában jóváításza kerül a bonpei áruházban a vevő fikjában, és a későbbi vásártások során felhasználható, amennyiben 2. vevőt a fajta eszámolást választja a vászárv értékének vsszatértésée. esetlegesen nem megfelelő termék kicserélésére nincs lehetőség, 5 vevő tten azesetben iselőlklogít galarobhtja ezta mészetsen rar varat: kozk a minőségi hibás termékek esetén a szavatossági jog érvényestésétek kbonprixtódti telephelyén nem veszúrk át személyesen vászahozott árukat. demeneyiben a bongrix nem szálítatjaki az összes megrendelt árut 30 napon bet, akkor az égyfélnek joga van a szerződéstől való azonnalielálásra, átállás és szavatosság KELLÉKSZAVATOSSÁG Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogávaltt Önabongin hbástelesítése esetén a válalkozássalszembenkelékszaratos ságiögényt érvényesíthet a Polgári Tövénykönyv szabálya szeint. Milyen jogok iletik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján? Ön -váasztása szert az alábbi kelékszavatoszáoj gényelkel élhet: kérhet közétáse sagy kisert kivéve, ha az erek közül az Ön átal vála, sztott igény tegestése lehetetlen vagy a válalkozás számára més igényen teljesítéséhez képest aránytalan többletköttséggel járna, Ha a közvitést vagya kenevéést nert árt, etve nem kérhette, úgy géryetbet az elése. zolgáltatás arányos leszálítását vagy a hibát a válalkozás költségére Ön 5 kízvéthatja iletve mással vagy végző esetben - a szerződéstől ús elhat Választott kelélszavatassági jogáról egy másáva 5 áttéhet, az áltérés kötségét azanban Ön visel, kívéve, ha az dokolt o, vagy arta a. válakozás adott okot Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét? Ön köteles a hibát arak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a iba felfedezésétől számított kettő hónapon belül kézóln. Ugyanakkor felhájuk szíves figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elél hotáralttá kelötszgakaág jogát már nem évényenthet, Kível szemben és ki igényét na válakozással szemben érvényestheti keészavatossági igényét. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének Atejestéstől számított hat hónapon belül a kellíkszastossági génye érvé: sének a hiba kérlésén tl vires egyéb feltétele, ha Ön azon, ogy a terméket, iletve a szolgáltatást a bonpc nyújtotta, A tefestéstál számított Pat hónap eltelte után azoban már Ön köteles bizonyítani hogy az Ón által felsmert hiba már a teljestés időpontjában £ megvolt TERMÉKSZAVATOSSÁG Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával? Termék hibája esetén Ön - választása szerin . kelészavatossági jogát vagy. termélszavákossági igényt érvényesíthet Milyen jogok iletik meg Önt termékszavatossági igénye alapján? Termékszavatossági igérykért Ön kizárólag a hibás termék iijavtását vagy kicserélését kérhet, Milyen esetben minősül a termék hibásnak? termék atdar hihás, hasz nem felel mega forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követetnényeknek vagy pedig. ha ném rendelkezik a gyártó ál dott lezásban szerelő tulajdonságokkal, Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó átal forgalomba hozatalától számat tét érenbéli énényestbatt fátárdó etabvel e jogassáságát elveszti Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszava- tossági igényét? Termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártájával vagy forgalma aéjával szemben gyakorolhatja, A termék hibáját termékszavatossági gény érvényesése esetén Önnek kel bizonyítania. A gyártó forgalmazó) miyen esetben mentesül termékszavatossági kötele. zetssége elől A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötele. zessége alól ha bizonyítaná tudja, bagy ; a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, iletve hozta forgalomba vagy -alibaa tudomány és a technika állísa szernt a forgalomba hozatal időpont. ában nemvok felismerhető vagy (a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előízás alkalmazásából ered h gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy akot bizo. nyami. Felhájuk szíves figyelmét, hogy ugyanazon ha miatt kellékszanetossági és. termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvé. nyeszhet. Termélszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, iletve kijavított részre vonatkozó kellékszavo hasságigényét a gyártóal szemben érényestheti JÓTA Hibás teljesítés esetén a 151/2003 (IK22) kormány rendelet alapján azabban meghatározott termékek esetében a bongrir ótátásra töteles. Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján? A vonatkozó jogszabályban foglaltatnak megfelelően a jóálási körbe eső. terméseiknél 12 hóna jótálást válunk mely idő dat felmerülő madségi fogás esetében lérvegében a szavatosság jogokat Kevés, irserélésk, ádeszáltást, álása Lehet érvéryesteni "Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól? vállalkozás ózálás kötelezettsége alól csat abban a esetben mentesül, ha zonyíja hogy abba oka atejestés után keletkezett feltásk shes fgeinit hogy ugyanazon ht mát lelszzütoság és. jőzálási igényt iletve termátszartoszági és jtálási ényt egyszerre, sal plhuzámasan nemévésyesthet egydbként végr CSE ajötáláSli fakadó jogok az szavatossági jogosultságoktól függetlenül megilletik. jótálásunk csak a rendeketésszerűen használt, külsleg sértetlen és a bon griszámása igazol termékekre érvényes Ajótálási ő kezdete a termék átvételének napja. Amennyiben a termék mellett nincs külön jótáttási jegy, akkor a számla egyben jótállási jegyként is szolgál. Panaszkezelés "Termékeinkket vagy szolgáttatásainkkal kapcsolatos panasz esetén az alábbi eléthetőségenken tehet bejelentést Bong, 7601 pics, ETNI. tel-(0672) 502000 Ernálám postatonpánha Aszóbet panaszt abbonprin azenaai megyizgálja és szökségszertt orvosolja Ha a fogyasztó a parat lezdésékel ém Ét egyet, vagy a porosz szomáli izsgálása nam lehetséges a bono a panaszról és az azzal kapcsolatos sportról haladáítalánal jegyzkönyvet vesz fel és ámmak egy másolati ás tlelonmn vágy egydb eln Hágába uzlgikatks föhesmik telefonon fonta Hátán szzlgábatás lehus táchal közök szöbel patész eztán a fogyasztónak legkdsőb a az Kbek "panasz elbírálására vonatkozó határidőben (ásd lent) az érdemi válasszal gédejőleg megkülök telefonon vagy lektronkus hrkéetési szolgátatás felhasználásával között. Czóbel panaszt a bozpri egyedi azonostászánval látja e iz iásbel panaszt a Bonrpix a beérkezését követően harminc napon belül kátetes vátban érdemben megválaszolni és ntézáedni anak közlése ránt A amaszt eltastó áláspantát a banpra indokai kötelez, AA bonprix a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát ök bug kötéles megőem, És azt az elenőrzó hatáságolnak kérésükre Bemutáta, Aparaszelkzdtása eseténa bsegritötelesa fogyasztó írásban tájékaztztri ről hogy panaszával annak fellege szerét . mely hatóság vagy békéltető. testületelárását kezdeményezhet A tájékoztatásnak tartalmazna kedtosáb: Bá az iltékes hatóság, Hetve a fogyasztó lkóbhelye vagy tartázkodási hee Szerb békáető testület székhelyét telefonos és termetes elérhetőségét, alamint levelezési dát A táj ara B a kül tegedte, hogy a válalkotás a fogasztói jogata rendezése érdekében igénybe vese a békéltető tesülettetárást, ematnyben a fogyasztó jogának megsértését észek jogzalt panasszal fordini a üköheye szerre iletékes járási hávatalhoz mint fogyasztóvédelmi Hatósághoz, A járási hivatalok elérhetőséget tala hitp.fjarasnto gos hufjarasokisza AA fogyasztói joguta bíróságon kívüb, békés rendezése céljából a Fogyasztó járást kezdeményezhet 2 akéhalye vagy tartózkodás helye szent letékes káltezó teszdlatról A békéltető testet feladata, hogy megksértge a fogyasztói jogvita rendezése céjából egyezség létrehozását a felek között, enek eredményeelersége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói fogak egyazerú, gyorg hatékony és kötséggémétő érrényestésének biztosi érdekében A bádtmtó tetőkt s ogyaztó vagy a lakost lsáte tanácsot ad a fogyasztót megártő jogokkal é 1 terhelő köte. ja ogastók meglető pokla és a fogasztát Bákéttető Testületre vonattozó szabályok akalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti chil szervezet, egyház, társasház, lakáss- Tövtkezet, mikro, Mi. 65 középválakozás í5 aki ut vesz, rendel hag, Használ igénybevesz vagy azánaal kapcsolatos kereskedelmi kormnkásó, nat öimzette, ánentkáátműkesétatége örmester leli t titán seámeteűéttáts keeeetlsert áttért meets menetét netattasántten rihete http ame beketetes hujndenphsűástestletek 8 AA jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezéséhez az Európai Parlament ÜST Tee ETT "megfelelően tájékoztatjuk, hogy az online vásárolt termékkel kapcsolatban EN ál ölel ize eoznemte elozte est PERE SZÉN E Eg nével E Mn nee TEN REKT ális e öbár elte SERSEEE Kö
| Név | Részletek |
|---|